利用規約

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと合同会社 SILKCARDS（以下「運営者」）との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。運営者は、本規約のほか、ガイドラインや個別規定等（以下「個別規定」）を定める場合があり、個別規定は本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

• 「本サービス」とは、運営者が提供するウェブアプリ「カルメモ」およびこれに付随する関連サービスをいいます。
• 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに保存・投稿・アップロードするデータ全般をいいます。
• 「有料プラン」とは、月額・年額等の対価を支払って利用する本サービスのプランをいいます。

第3条（利用登録・アカウント管理）

• 利用希望者は、本規約に同意の上、運営者の定める方法により利用登録を行うものとします。
• 運営者は、登録情報に虚偽がある場合、過去に規約違反がある場合等、登録申請を承認しないことがあります。
• ユーザーは、アカウント情報（ID・パスワード等）を自己の責任で管理し、第三者に使用させてはなりません。
• 運営者は、ユーザーが本規約または個別規定に違反した場合、その他運営者が不適切と判断した場合、事前の通知なく当該ユーザーのアカウントを停止または削除することができます。

第4条（サブスク契約条件：料金・支払・自動更新・解約・返金）

• 有料プランの内容、料金、課金期間は申込画面等に表示する通りとします。価格は、事前に本サービス上で告知した上で変更されることがあります。
• 有料プランは期間満了時に同一期間で自動更新されます。ユーザーが更新を希望しない場合、更新日の前日までに解約手続を行ってください。
• 解約は次回更新以降に適用され、既に支払済みの料金は、法令上必要な場合を除き返金しません。
• 決済の失敗が継続する場合、運営者は有料機能の提供を停止できるものとします。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為やその助長
• 本サービスの運営・サーバー・ネットワークを妨害する行為、過度な負荷を与える行為、リバースエンジニアリング
• 他のユーザー又は第三者の権利・名誉・プライバシー・知的財産権を侵害する行為
• 不正アクセス、なりすまし、アカウントの不正利用・譲渡・貸与
• スクレイピング、BOT等により本サービスの意図しない方法でデータを取得・利用する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他反社会的行為

第6条（知的財産権）

本サービスおよび本サービス上で提供されるソフトウェア・デザイン・ロゴ・文書等に関する知的財産権は、運営者又は正当な権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、所有権移転を意味しません。

第7条（データの取扱いとバックアップ）

• コンテンツの入力・管理はユーザーの責任で行うものとします。
• 運営者は、障害対応・品質向上・サポート等の目的で、法令及びプライバシーポリシーの範囲内でデータを取り扱うことがあります。
• 運営者は、ユーザーが保存する患者情報について、ユーザーの業務目的の範囲内でのみ取り扱い、目的外利用を行いません。

第8条（第三者サービスとの連携）

本サービスは外部サービスと連携する場合があります。連携先の利用は、各第三者の規約・ポリシーに従うものとし、当該連携に起因して生じた損害について運営者は責任を負いません。

第9条（本サービスの変更・提供の停止）

• 運営者は、システム保守、セキュリティ対策、法令対応、性能改善、事業上の必要その他やむを得ない事由がある場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することができます。
• 天災地変、停電、通信障害、外部サービスの障害等の不可抗力により提供が困難となった場合も同様とします。
• 本サービスの終了に際しては、合理的な期間をもって事前に告知するよう努めます。

第10条（免責・保証の否認）

• 本サービスは現状有姿（AS IS）で提供され、完全性・正確性・有用性・特定目的適合性・不具合修正等につき、明示黙示を問わず保証しません。
• ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた取引・紛争等について、運営者は一切の責任を負いません。
• 本サービスは、医療行為、診断、治療方針の決定を目的とするものではありません。

第11条（損害賠償・責任の上限）

運営者がユーザーに対して責任を負う場合、その賠償責任の範囲は、運営者に過失がある場合に限り、かつ直近12か月間にユーザーが運営者に実際に支払った本サービスの対価総額を上限とします。ただし、運営者の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第12条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当せず、関与もしないことを表明・保証し、将来にわたり該当しないことを確約します。違反が判明した場合、運営者は何らの催告なく利用停止・解約等の措置を講じることができます。

第13条（規約の変更）

運営者は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合、運営者は本サービス上での掲示等、運営者所定の方法で事前に周知します。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第14条（連絡・通知）

運営者からユーザーへの連絡・通知は、本サービス内の表示、電子メールその他運営者が適当と判断する方法により行います。ユーザーから運営者への連絡は、運営者の定める方法に従うものとします。

第15条（準拠法・管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して運営者とユーザーの間で紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効又は執行不能と判断された場合でも、その他の条項は継続して完全に効力を有します。